5月23日-25日，“CCFA新消費論壇—2021中國國際零售創(chuàng)新大會”在上海國際會議中心舉辦。本次大會以“科技讓零售更高效”為主題，深入探討零售新格局、新勢力、新模式，聚焦新產(chǎn)品、新渠道、新生活方式，全面展示超市大賣場、便利店、購物中心等細分業(yè)態(tài)數(shù)字化最新成果。銀座集團總經(jīng)理康翔應邀參會并代表綜合零售商作《銀座數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路》主題演講。

在演講中，康翔詳細介紹了公司關于“商業(yè)模式是方向盤、數(shù)字化是渦輪增壓發(fā)動機、人才與機制是油”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的觀點，圍繞銀座城、銀座茂、銀座匯、銀座奧萊等商業(yè)模式逐一介紹了各自定位、業(yè)態(tài)及適配超市，分享了“數(shù)字化是渦輪增壓”的銀座實踐，闡述了“人才與機制是油”的銀座職業(yè)經(jīng)理人改革成果，并以銀座里社區(qū)商業(yè)產(chǎn)品線為例，結合打造通用積分生態(tài)、統(tǒng)一券平臺等七大場景，進行了專題分享，得到了與會業(yè)內(nèi)人員的廣泛好評。

近兩年來，銀座集團深入貫徹落實魯商集團“創(chuàng)新年”“轉(zhuǎn)型年”工作部署，堅持以市場為導向，以顧客為中心，系統(tǒng)推進解放思想、改革創(chuàng)新、發(fā)展轉(zhuǎn)型、經(jīng)營提升，加大金融屬性轉(zhuǎn)型力度，發(fā)力資本運作、科技賦能、平臺建設，強化供應鏈改革，尤其是加快新零售業(yè)務發(fā)展，推進職業(yè)經(jīng)理人改革和股權激勵、員工持股，各項工作穩(wěn)步開展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

2021年以來，銀座集團創(chuàng)新轉(zhuǎn)型加快提檔升級。1月份，公司申報的山東城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展消費數(shù)字化平臺項目入選山東省“十四五”新舊動能轉(zhuǎn)換重大支撐性項目謀劃清單。2月8日，成功上線銀座云逛街小程序，搭建百貨線上平臺。3月6日，成功上線銀座卡包新系統(tǒng)，實現(xiàn)消費、介質(zhì)、用戶數(shù)字化。同時，經(jīng)營調(diào)改加速推進，先后完成了淄博旗艦店、泰萊旗艦店、濟南華信店等超市升級改造，以超市調(diào)改為樣板的廣場店榮獲“中國好門店”，銀座集團榮獲“2021金殿獎”。