繼北京居然之家后，9月12日至14日，銀座家居副總經理王曉琳帶領對標學習小組成員一行10人，赴上海紅星美凱龍吳中路“歐麗洛雅至尊MALL”參觀學習，深入開展對標工作。

紅星歐麗洛雅是紅星集團的標桿門店，10萬㎡面積，匯聚了200多個進口家具奢侈品牌及國內一線原創設計品牌，70%的進口產品比例，商品、服務、環境皆為一流，為顧客打造五星級的購物體驗。在紅星歐麗洛雅張總的陪同下，學習小組詳細了解了其賣場定位、品牌組合、規劃調整、差異化經營及管理創新等方面的經驗做法，收獲頗豐。

如何在激烈的市場競爭中做一家精準吸客、特色突出、服務優質、業績穩定的口碑 “好店”，是每家零售門店需要重點思考的問題。“他山之石，可以攻玉”，正視差距也可以產生動力，銀座家居將從紅星美凱龍優質門店的創新發展中吸取經驗，鞏固本次“走出去”對標的學習成果，提升專業化運營水平，將經營管理創新落到實處，走出一條適合銀座家居的轉型發展之路。